История Похоронной Службы Ритуал
Похоронная Служба «Ритуал» была основана в 1987 году в Екатеринбурге. Сегодня – это одно из наиболее крупных и старейших предприятий города, которое осуществляет деятельность по оказанию ритуальных услуг населению.
За более чем 20-ти летний опыт работы, мы прошли огромный путь становления цивилизованного рынка ритуальных услуг. В условиях отсутствия лицензирования, недобросовестной конкуренции нам удалось сохранить доброе имя и порядочность по отношению к нашим клиентам. Ведь за время нашей работы было организовано более 35 тысяч похорон. За многие годы нам удалось изменить отношение к ритуальной службе, на это во многом повлиял профессионализм наших сотрудников. Похоронная служба "Ритуал" первой стала проводить профессиональную подготовку своих кадров в сотрудничестве с МГУ Сервиса.
Наша сфера – одна из самых ответственных и деликатных. Человек рождается и умирает. И в том, и в другом случае необходима профессиональная помощь. Поэтому весь персонал предприятия от диспетчера до директора прошел профессиональное обучение, постоянно участвует в семинар и тренингах, повышает квалификацию.
Наше предприятие постоянно развивается, технологически совершенствуется производственная база, пополняется автопарк, растет качество продукции и услуг. Прохождение добровольной сертификации позволило нам выйти на качественно новый уровень оказания услуг. Отмена лицензирования в похоронном деле очень остро стоит до сих пор, так как организация похорон и погребение связаны с огромной социальной, моральной и правовой ответственностью. Лицензия это лишь документ разрешающий осуществлять услуги, в то время как сертификат — это документ, подтверждающий квалификацию и надежность предприятия. Вот почему на сегодняшний день мы стали первыми в Екатеринбурге, кто смог подтвердить свою квалификацию, пройдя добровольную сертификацию.
Постоянное внедрение новых услуг позволяет нам наиболее качественно обслуживать наших заказчиков. Услуга «Персональный менеджер», внедренная в 2006 году, позволила нам оградить родственников от множества проблем, связанных с организацией похорон и предоставить индивидуальный подход к каждому заказчику. Агент, непосредственно прикрепленный к родственникам выполняет все функции по организации похорон, от получения необходимых документов, до заказа столовой и организации поминальной трапезы.
Похоронная Служба «Ритуал» не раз становилась лауреатом специализированных выставок в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Самаре и Хабаровске. В 2001 году наше предприятие стало лауреатом Всероссийского конкурса «1000 лучших предприятий и организаций сферы сервиса России». Работа салона отмечена почетными грамотами Губернатора Свердловской области, благодарственными письмами Администрации Екатеринбурга, Министерства торговли, питания и услуг Свердловской области.
Партнерские отношения с производителями ритуальной продукции позволяют нам предлагать товары наивысшего качества по приемлемым для горожан ценам. Новое в данном направление то, что все товары должны быть сертифицированы, и мы обязываем наших поставщиков поставлять только проверенные товары и принадлежности.
Собственные запатентованные технологии бальзамирования и сохранения тел умерших, косметической подготовки и восстановления черт лица позволяют производить подготовку тел умерших на высочайшем уровне. Наличие собственной холодильной камеры и специалистов прошедших обучение в Институте им. Склифосовского позволяет нам не зависеть от городских моргов и гарантировать нашим клиентам качество предоставляемых услуг.
В 2010 г. мы провели ребрэндинг. Теперь, работая для Вас в новом качестве, мы стараемся уделять внимание каждой мелочи. Приобретен новый, современный транспорт, проводяться строительные работы по возведению специализированного, торгово-выставочного комплекса по ул.Карьерная, 22. Проведена профессиональная подготовка кадров с учетом новых требований в похоронном деле. Участие в профессиональных мероприятиях, выставках, форумах, конференциях позволяет нам обслуживать Вас на высшем уровне, ведь профессионализм зарабатывается годами.
Специально разработанная дисконтная система позволит Вам приобретать товары и услуги, как в нашей Службе , так и на предприятиях партнерах со значительными скидками, будь то цветы к Дню поминовения или памятники и услуги по уходу за могилой. В День Работника бытового обслуживания наш руководитель — Скорынин-Шадурский Евгений Владиславович был награжден Почетным Знаком "Мастер Бытового обслуживания г. Екатеринбурга", что стало признанием его честной и профессиональной деятельности на протяжение более 20 лет.
Похоронная Служба «Ритуал» — действительный член некоммерческой организации «Союз похоронных организаций и крематориев» с 2004 года, являющейся гарантом высокого качества предоставляемых услуг. С 2010г. наша организация является соучредителем НП "Профессиональное Похоронное Объединение" — организации объединившей профессионалов похоронного дела в УрФО.
Мы хотим пожелать посетителям нашего сайта здоровья, счастья, долгих лет жизни и осознание того, что в скорбный час утраты близкого человека Вы можете надеяться на наш профессионализм и поддержку.
Коллектив
Похоронной Службы "Ритуал"
Похоронная служба «Ритуал» — специализированное предприятие по оказанию ритуальных услуг и организации похорон или кремации. Служба организована в 1987 году и за 29 лет нашей работы организованы и достойно проведены более 35 тысяч похорон.
Мы предоставляем полный комплекс ритуальных услуг от перевозки тела умершего до заказа поминального обеда.
Мы всегда стремимся добросовестно выполнять свою работу, предлагаем нашим заказчикам большой ассортимент всего необходимого для похорон и достойный сервис во время проведения последней церемонии, с уважением к традициям, вероисповеданию и ценностям семьи усопшего.
Все услуги предоставляются в строгом соответствие в Федеральным Законом №8 «О погребении и похоронном деле» и ГОСТ Р «Услуги по организации и проведении похорон». Все услуги прошли добровольную сертификацию в системе добровольной сертификации бытовых услуг ОАО «Росбытсоюз».
Мы гарантируем нашим клиентам фиксированные цены, высокое качество обслуживания, любые формы оплаты и рассрочки платежа, предоставление документов строгой отчетности для получения социального пособия и государственной компенсации. Все цены на услуги и товары согласованы с Комитетом по организации бытового обслуживания населения Екатеринбурга.